Diagrama de despliegue#
En buena calidad se puede descargar aquí:
El esquema describe la implementación de la funcionalidad a un alto nivel, que utiliza las capacidades de inteligencia artificial para identificar los procesos de negocio que son más adecuados según los criterios establecidos para su posterior robotización. La recopilación de toda la información necesaria sobre el trabajo de los usuarios, su procesamiento y análisis se realiza en segundo plano, sin distraer al personal de su actividad principal. Se analizan las acciones de usuarios individuales a un nivel detallado, paso a paso (clics, transiciones, etc.).
Tipo de datos recopilados#
El tipo de datos recopilados es una captura de pantalla/metadatos para cada acción del usuario (captura de pantalla para cada acción del usuario). Los metadatos detallados incluyen:
- Nombre de la aplicación
- Nombre de usuario
- Tipo de evento (por ejemplo, rueda del ratón, clic izquierdo)
- Posición del ratón (por ejemplo, x: 933, y:637)
- Marca de tiempo
Se controla qué aplicaciones de negocio deben ser monitoreadas, utilizando listas que definen las aplicaciones para el seguimiento. Cualquier aplicación no aprobada para la detección por razones de seguridad u otros motivos puede ser excluida de la lista de aplicaciones a incluir, o añadida a la lista de aplicaciones a excluir. A solicitud, se puede aplicar enmascaramiento a la información textual recopilada según una lista dada de expresiones regulares.
Instalación y configuración#
Todos los componentes de Sherpa Process Discovery se instalan localmente en el entorno del cliente, sin conexión a servidores externos o servicios SaaS.
Todos los datos se almacenan en el almacenamiento interno del servidor de descubrimiento y no se transfieren ni exportan fuera del servidor, ya sea automáticamente o manualmente. Por defecto, el despliegue del Process Discovery Server se realiza mediante un contenedor Docker.
El despliegue de los Sherpa Discovery Agents en los puestos de trabajo de los usuarios se realiza manualmente mediante un instalador exe, o automáticamente mediante un instalador msi, utilizando el mecanismo GPO.
Registro#
Para el registro se utiliza el componente Monolog. Los eventos de auditoría y los errores del sistema se guardan en una tabla dedicada de la base de datos.