Работа с RDP#
Платформа Sherpa RPA позволяет автоматизировать приложения, работающие в средах виртуализации и окнах удаленного доступа RDP (Remote Desktop Protocol) – как в полноэкранном так и в оконном режиме (режим единственного приложения в окне).
Установка Sherpa RPA Runtime#
На сервере RDP, к которому будет осуществляться подключение, необходимо установить SherpaRPARuntime.exe в режиме Attended по следующей инструкции:
После завершения установки рекомендуется перезагрузить сервер.
Установка плагина Native RDP#
На клиентском компьютере, с которого будет осуществляться подключение к RDP, необходимо установить плагин Sherpa Native RDP Plugin по следующей инструкции:
Подключение и работа с RDP#
После установки необходимых компонентов можно приступать к работе с приложениями, запущенными через RDP. Для этого:
- На локальном компьютере запустите Sherpa Robot.
- Используйте инструмент записи действий для работы с окнами RDP. Все элементы интерфейса будут подсвечиваться, и селекторы будут записываться как обычно.
- Записанный селектор будет содержать параметр RDP в первой строке, что позволяет идентифицировать его как элемент, находящийся в среде RDP.
Использование блоков Sherpa Designer для работы с RDP#
В палитре блоков «Удаленный рабочий стол RDP/Citrix» Sherpa Designer доступны специальные блоки для работы с RDP / Citrix.
Эти блоки позволяют выполнять действия внутри окон приложений, запущенных через RDP.
В зависимости от конфигурации RDP некоторые универсальные блоки, такие как "Создание подключения" или "Подключиться к сеансу", могут работать с RDP подключением, но не работать с Citrix подключением. В этом случае для запуска пользовательской RDP-сессии выполните с помощью Робота имитацию одного из типовых действий Пользователя, согласно инструкции по эксплуатации RDP развернутого в конкретном окружении:
- действие для запуска RDP-сессии;
- действие для запуска целевого приложения в рамках RDP-сессии.
После того как подключение с RDP приложению установлено стандартным способом, Робот автоматически сможет выполнять действия в RDP-окнах находящихся на экране.
Лицензирование компонентов#
Плагин Sherpa RPA Runtime, запущенный на стороне RDP, не считается самостоятельным Роботом и не требует отдельной Лицензии для своего запуска. Для успешной автоматизации приложений через RDP требуется действующая Лицензия на Sherpa RPA только на стороне клиентского Робота.
Примеры использования#
Роботы Sherpa могут выполнять различные задачи в среде RDP, такие как:
- Автоматизация ввода данных в приложения;
- Обработка документов и файлов;
- Выполнение рутинных операций, таких как клик по элементам интерфейса и ввод текста.
Работа с Sherpa RPA в среде RDP требует выполнения определенных шагов по установке и настройке, однако после этого процесс автоматизации становится простым и эффективным.
На локальном компьютере можно установить любой тип Робота:
- Sherpa Designer + Attended Robot,
- Sherpa Attended Robot,
- Sherpa Unattended Robot.
Именно с локального компьютера будет запускаться и выполняться сценарий Робота.
Установку плагинов рекомендуется осуществлять от имени администратора (после чего дальнейшая работа не требует прав администратора).
После настройки Робот на клиентской стороне способен записывать и воспроизводить действия с помощью селекторов в окнах, открытых через RDP.
Подробнее о работе с селекторами:
Особенности работы RDP-сессий#
Когда вы отключаете RDP-сессию с помощью крестика — графический контекст Windows, а вместе с ним и интерфейс Пользователя, перестают существовать. В результате, Роботы, основанные на визуальных сценариях и элементах GUI, перестают работать.
Альтернативой является:
- Отключение RDP с помощью специального файла, который можно запустить с правами администратора и выйти из RDP без полного отключения сессии. Для этого на стороне удаленной машины необходимо запустить файл, находящийся в дистрибутиве Робота:
closerdpsession.exe. Однако, это только «костыль», и протестировать работу роботов в таких условиях нужно заранее, так как гарантии отсутствуют.
- Настройка реестра Windows, которая позволяет при сворачивании окна рабочей сессии не отключать визуальный контекст. Для этого необходимо найти и проверить вручную параметр:
RemoteDesktop_SuppressWhenMinimizedв реестре Windows.
Установщик сам создает этот параметр и присваивает ему значение2. Однако иногда доступ к реестру может быть заблокирован групповыми политиками и тогда самим нужно создать этот параметр по ключам:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Terminal Server Client Компьютер\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Terminal Server Client
Параметр:[DWORD] RemoteDesktop_SuppressWhenMinimized = 2 - Отключение RDP при помощи сочетания клавиш SHIFT+F4.
- Использование пункта меню Робота "Отключиться от текущей RDP сессии".
Также при возникновении ошибок соединения важно проверить настройки IP-адресов, логинов, паролей и возможность установить стабильное подключение к целевым машинам.
Количество параллельных RDP-сессий в системе ограничено возможностями операционной системы. Без установки роли RDS (Remote Desktop Services) максимум — две одновременные сессии.
Важно учитывать, что Роботы, запущенные вне контуров клиента или на сервере, должны иметь подходящие права и настройки. Также возможна установка нескольких Роботов под разными учётными записями на одном сервере.
Также в Оркестраторе реализована возможность управлять состоянием Роботов, например, временно их отключать при проведении технических работ. В разделе «Роботы» есть переключатели для активации/деактивации Роботов при обслуживании или обновлениях. При отключении через Оркестратор Робот не будет получать новые Задания, но при этом сеанс RDP в системе сохранится, что позволит потом повторно подключиться и проверить состояние Робота.
Видео#
Пример удаленного запуска сценария Робота и передачи файлов представлен в следующем видео: